首頁 > 客服中心 > 訪客留言
訪客留言
訪客留言823條記錄
留言者：肖建
  我在泉港中閩百匯買了幾只螃蟹，吃都吃不了，到百匯進行維權(quán)，客服不肯處理，打圓場，中閩百匯的質(zhì)量太差了，對于消費者來說，體驗很不好  2022/5/3 13:07:47
管理員回復：您好，此次購物給您造成不好的購物體驗我們表示十分抱歉！我們的工作人員已與您電話聯(lián)系，同時非常感謝您提出的中肯建議及對我們工作的理解包涵！中閩百匯歡迎您的惠顧！  2022/5/5 15:41:42
留言者：遠影
  懷孕八個月，與朋友逛街，在安溪鳳城店卓詩尼專柜，給媽媽買了一雙涼拖。并已與銷售確認，如我媽媽不喜歡，可以過來換。第二日早上，得知媽媽因材質(zhì)不喜歡，我約媽媽去店內(nèi)看，已確認好想換的款式。下午我不在，媽媽單獨去換，卻被告知兩鞋一樣的價格，要再加40元。媽媽說那就不換，鞋要退掉，銷售又是百般推諉，發(fā)票齊全、鞋子全新，銷售員又說退貨要本人才能退。鞋子本身不貴，作為資深老客戶，深感心寒！五一假期，昨晚我媽打電話告知我，我覺百匯這態(tài)度，不應該。  2022/5/2 7:12:47
管理員回復：您好！因為涉及優(yōu)惠活動，溝通過程中可能造成了一些誤解。我們的客服人員會與您電話聯(lián)系，方便您了解。中閩百匯歡迎您的再次光臨！  2022/5/5 16:54:07
留言者：小林
  在超市拿了一袋特價蘋果，條形碼壞了，要重新打稱 到水果區(qū)域不了，要去另一臺蔬菜那里打稱， 到了蔬菜那里又說不行，說要去水果區(qū)域才能稱， 好吧，換了一個水果區(qū)域的稱臺，說稱不了，稱了要找領導蓋章才行 這個退那個，稱個水果這么難的嗎?。?！  2022/4/21 19:27:35
管理員回復：您好！您反饋的情況是哪家門店？  2022/4/22 10:34:51
留言者：蔣女士
  晉江中閩百匯工作人員態(tài)度超級差，自己的失誤不會跟顧客道歉  2022/4/20 16:38:11
管理員回復：您好！具體因為什么事情？  2022/4/22 10:37:58
留言者：黃女士
  我和我老公下午在 梧村 中閩店 震山堂 吃了番茄牛肉面 ，面里面有塑料紙，給店員說了 給我們換了一碗，沒有任何道歉 也沒給我們解釋啥原因 后來我們追問了 說可能是塑料手套，另外我們還點了水餃 也沒煮熟。也不知道你們這邊是就可以處理 ，這個商家衛(wèi)生質(zhì)量堪憂??！  2022/4/16 23:22:25
管理員回復：您好！感謝您的留言！我們會將信息轉(zhuǎn)給震山堂店家處理。  2022/4/19 14:58:11
留言者：蔣女士
  請問中閩百匯 四川廣安店中閩百匯什么時候營業(yè)  2022/4/13 10:05:38
管理員回復：感謝您對中閩百匯的熱情關(guān)注！四川廣安店在籌備中。具體信息以中閩百匯官網(wǎng)或微信公眾號公布為準。  2022/4/13 11:30:29
留言者：爭爭
  你好，因為疫情公司發(fā)的購物券馬上要過期了，但是由于泉州疫情的原因，泉州的店都不能進行用券購買，請問購物券能延期使用嗎  2022/4/9 21:46:22
管理員回復：您好！等疫情防控解封之后，您可以直接到門店或者電話聯(lián)系門店客戶服務中心溝通辦理延期事宜。  2022/4/12 10:36:41
留言者：陳女士
  請問哪里能看到哪里能找到2014/2015廈門梧村中閩商場3樓童裝區(qū)的照片？作為十年的顧客雖然這個要求有些為難，但真的很迫切！我小時候的衣服都是在中閩買的，但小時候的衣服現(xiàn)在已經(jīng)找不到了，一直在中閩買的那個牌子真的很舒服，如果有那時候的照片我就可以知道那家店叫什么了，現(xiàn)在已經(jīng)撤店了，我無從尋找。亦或者有當時三樓童裝區(qū)的店鋪名字或者有登記招商信息，我就能回憶起！麻煩盡快回復我，真的很感謝，這個需求也真的迫切！辛苦了！  2022/4/9 15:46:49
管理員回復：您好！非常感謝您對中閩百匯長期的厚愛！信息正在查詢，隨后我們的工作人員會與您電話聯(lián)系。  2022/4/12 11:16:54
留言者：陳先生
  福建泉州安溪官橋中閩百匯，本來附近購物一直首選的都是中閩百匯，晚上一次結(jié)賬經(jīng)歷讓我這個周末瞬間沒有了心情，也不喜歡再去這家店了，結(jié)賬時我想拿框起來把東西倒到收銀臺，收銀員叫我一件一件拿出來放上去，我也沒說什么照做了，結(jié)果用閩南語給我來一句年輕人現(xiàn)在不彎下腰以后就沒有機會了，這是什么意思，時間就發(fā)生在2022年4月2日19點30分左右，本人持有音頻錄像，已經(jīng)投訴到12315等相關(guān)部門，超市方面也可以自行調(diào)取當天這個時間段的音頻錄像，超市出口最右邊的那個收銀臺  2022/4/2 19:57:46
管理員回復：此次購物給您造成不愉快的體驗感，我們表示十分的歉意！收銀員的服務態(tài)度不當，我們做出處理，同時會改進服務質(zhì)量?？头藛T已與您電話聯(lián)系。中閩百匯歡迎您的再次光臨！  2022/4/7 11:20:14
留言者：王先生
  每輪茅臺中簽者信息，可不可以做一下調(diào)整，自動推送信息到會員賬號呀。每次都要拿放大鏡??查詢半天，著實不方便哈，造成不必要的時間，資源浪費。作為與時俱進的企業(yè)，建議改進。  2022/4/2 19:41:53
管理員回復：您好，若有中簽，中簽購買短信會分批次進行發(fā)送?；蚩赏ㄟ^電話咨詢就近門店的客戶服務中心。  2022/4/7 10:15:27
留言者：南山南
  福建漳州招商開發(fā)區(qū)漳州港生活超市的 魚類（殺魚技術(shù)不好個別海鮮不新鮮） 菜類（一小把的菜七塊多實在太貴不說 還不新鮮）希望改進  2022/4/1 2:37:28
管理員回復：感謝您的留言！您反饋的問題我們會進行改進。  2022/4/7 10:11:05
留言者：謝先生
  尊敬的涂門商場客服： 您好！貴商場播放的歌曲過于單一，作為商場20年老客戶，那些歌曲已經(jīng)聽膩了！請問貴商場能否盡可能多地播放一些當下抖音、快手等視頻軟件流行的歌曲，將商場背景歌曲做到新舊結(jié)合呢？ 希望貴商場廣播的歌曲能跟上時代潮流，謝謝！ 望予以支持！  2022/3/23 22:48:29
管理員回復：謝先生，您好！非常感謝您的留言！您的建議我們已收到并將逐步更新背景音樂。再次感謝您20年來對中閩百匯的認可與關(guān)注！  2022/3/24 10:26:02
您的姓名： *
聯(lián)系電話： *
Email： *
留言內(nèi)容： *
留言內(nèi)容限制800字符以內(nèi)！0/800
驗證碼： * 點擊更換一張
    
返回頂部